家居发展年会专访:箭牌卫浴事业部总经理方春
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外资进驻家居市场——与外国品牌争天下搜房记者:2007年中国经济又再一次获得了腾飞,今年,股市和楼市都非常畅旺,作为和房产息息相关的家居业,您认为房产的热火朝天对我们家居业有带动促进作用吗?
方春:肯定有,房地产的快速发展为家居业的整体提升带来了机遇,房子需要装修,主材料等产品的供给会直接促进家居业的发展。
搜房记者:作为中国家居业数一数二的行业品牌,您认为把我们的企业、品牌、产品成功地推向市场需要做哪些方面的努力?
方春:我认为主要做好四方面的工作:品牌宣传、产品质量、加强服务、提升产品附加值。企业只有做好以上这四个方面,扩大品牌的知名度,提高品牌的美誉度,才能成为广受消费者喜爱的品牌。
搜房记者:现在许多企业都抱怨市场越来越难做,但事实上越来越多的外资进驻到了我们家居业,您怎么看待外资进驻中国家居业的现状?
方春:外资进驻中国家居市场,这是市场竞争的必然现象,进一步说明了中国家居市场的广阔、容量大,对外资有吸引力。其实近几年来,箭牌早已感受到外国品牌的挑战。就像外国著名品牌科勒一直视箭牌为竞争对手,箭牌也把它当竞争对手看待。箭牌在与外国品牌的竞争中,已经取得不俗的表现,纵观07年的发展,箭牌已经在外资品牌手上抢到四星级以上的酒店工程四五十个,打破了外资品牌一统天下的局面。
搜房记者:那么箭牌的核心竞争力是什么?是什么原因使得它在与外国品牌的竞争中立于不败之地?
方春:第一,是优良的产品品质,其实很多外资品牌的生产基地都在中国,用的原材料也是中国的,在原材料一样的情况下,箭牌在2002年就最早运用美国UBC标准生产,它率先采用国际上最先进的技术生产产品,这在质量上就有了保证,因此说,箭牌在某些技术工艺上已经超过外资品牌。
第二,箭牌卫浴的冲水功能很受认可,节水型的马桶已经占到了70%多,这在全球关注环保节水的大环境下,是很受消费者欢迎的。
陶瓷产量高速增长是福是祸——看企业品牌竞争力
搜房记者:07年陶瓷业包括卫浴的扩张十分的快速,很多陶瓷企业都在外地建立超大型的生产基地。你认为高速增长的陶瓷产量,对我们企业而言是福是祸?会不会造成供求过剩,引发危机。
方春:我认为陶瓷行业的市场容量还是非常大的,如果品牌运作得好,它的市场需求就会被不断的挖掘出来,比如说箭牌去年实现了50%的增长以来,今年又继续实现了50%的高速增长。高速增长的陶瓷产量,对我们企业而言是福是祸,关键是看你能否加强品牌的竞争力。不在乎陶瓷行业的市场蛋糕有多大,而在于你有多少能力去切这个蛋糕。
搜房记者:那您认为卫浴行业的现状是怎样?
方春:目前卫浴行业正处于蓬勃发展的时期,从外资进驻中国市场,就可以看出中国卫浴市场是很被看好的。
与其寻求风险投资 不如干实业
搜房记者:同样是家居建材行业,地板行业最近被风险投资所青睐,但是陶瓷行业却鲜有听闻,你认为这是什么原因所造成的?
方春:陶瓷卫浴行业的企业家都比较实在,我认为稳健的发展更有利于企业的前进,与其寻求风险投资,不如干实业来得实在。如果一个企业有良好的资金源、现金储备,它就不需要寻求风险投资。箭牌希望做成一个百年企业,希望得到永续的发展,所以我们一步一个脚印的走下去,与其寻求风险投资,不如干实业,就像明年箭牌准备推出"箭牌瓷砖",生产基地一建成就会推出十条生产线,我预计五年之内,箭牌瓷砖可以进入全国三甲,而陶瓷跟卫浴加起来的话,我预计五年之内我们将真正成为行业的老大。把有限的资金用在将来的发展上,这是箭牌能取得每年百分之四五十增长的一个原因。
搜房记者:盘点2007,您认为这一年陶瓷卫浴行业所发生的所有大事中有哪些意义最为深远?对行业的发展有何促进意义?
方春:从佛山准备关停200多家陶瓷生产企业,可以预测行业环境会随着竞争的激烈化而变得恶劣。企业要在社会上得到认可,获得发展,就必须遵守相关的法律规范,遵循环保法规,适应环境的需要。
最近佛山兴起了"总部经济"浪潮,这是珠三角地区劳动力和原材料上涨价格太快,企业出于成本考虑的变革。为了节省成本,寻求更有效的发展,不少企业将生产基地向外搬迁或向外延伸,只把总部设在佛山。
近一年多来陶瓷行业集体涨价三次,那是市场所决定的,现在物价不断上涨,实际上人民币是在贬值,陶瓷行业集体涨价是市场拉动的结果。
建陶行业的"名牌风波",我认为这是整顿和规范建陶行业的一个举动,原来瓷砖行业评选过程中存在着不少漏洞,陶瓷行业名牌甚至沦落为为凑数而评选,这让消费者对"中国名牌"失去信心。这跟我们卫浴名牌不一样,全国的卫浴名牌只有四个,评选十分严格。当然,我认为通过市场的规范化以后,中国陶瓷会出现真正的名牌。
搜房记者:明年是奥运年,方总如何看待"奥运营销",箭牌有没有制定相关的宣传策略?
方春:08年北京举办奥运,这是一个千载难逢的机遇。箭牌为了迎接奥运年的到来,特意推出了八个系列的新产品,并以历届举办奥运的城市名来命名,例如雅典风尚、巴黎月色、柏林郊外和悉尼阳光等。我们相信这八大系列的产品会成为奥运城市的风景线,也会成为箭牌品牌的一道亮丽的风景线。
搜房记者:展望2008,除了"奥运营销"外,箭牌有什么新的发展目标?
方春:一方面,继续稳步高速的发展,希望明年可以继续保持30%以上的增长速度。另一方面,我们明年会推出箭牌瓷砖,将箭牌卫浴、瓷砖和家居软装综合起来,推出一个个具有整体风格的卫浴空间。
搜房记者:我在采访很多卫浴企业的时候,他们都表示要推出"整体卫浴空间","整体卫浴空间"是否会成为未来卫浴行业的发展趋势?
方春:这个肯定的,但是"整体卫浴空间"并不是每个企业都能做好,就像我们箭牌,从卫浴到瓷砖到家居软装,所有的产品都是我们箭牌自主设计、自主研发的,我们有很优秀的设计师队伍,这是我们制胜的法宝。
年会寄语:
搜房记者:主题为"2008中国家居业的增长与发展"的第三届中国家居发展年会将于12月9日在北京举行,这是我们家居行业一年一度的盛事,请方总为我们的年会说几句祝福的话。
方春:中国家居发展年会,从第一届、第二届到现在第三届,我认为这是一个很好的形式,它为我们家居业的生产厂家、经销商、卖场提供了一个很好的交流平台。在这里,我衷心祝愿搜房网举办的第三届中国家居发展年会取得圆满成功。
搜房记者:谢谢方总。








