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主题:Zacharia的装修日记(十八)--帝亚衣柜,意外频出

Zacharia的装修日记(十八)--帝亚衣柜,意外频出<5510>字节

装修过的人们都知道,衣柜算是家具里的大头了。我们从开始装修时,就时不时地关心那些定做衣柜的店了。

在好几个卖场都看过索菲亚的衣柜。这个牌子的衣柜可以算是定制衣柜行业里的代表,其款式和质量确实不错。但对于米米不多的我们来说,只能退而求其次,去寻找那些不太知名的品牌。

早在车陂靓家居定橱柜时,我们告诉导购GG还需要定做衣柜,他就直接把我们带到了卖场里的帝亚门店。当时对这个品牌没什么了解,它在靓家居里的门店也很小,只是感觉它的价格比那些知名品牌要实惠多了,质量看起来也还不错。

后来复习狼少的日记,发现他家的衣柜也是帝亚的。于是我们以后在逛建材市场时,就特别留心了一下这个牌子的门店。我们发现在美居D的东侧,帝亚有个比较大的门店,样品很丰富,销售MM也很积极,那位姓徐的小姐承诺可以给我们和团购一样的折扣——七五折,当时就初步决定在那里入货了。

硬装修完成以后,我们基本上没有逛更多的衣柜店,就直接去找了徐小姐。我们计划把主卧的衣柜、梳妆台,书房的书桌、杂物柜和门口的鞋柜都在帝亚定做了,这样比较省事,家具的颜色也比较统一。徐小姐如约给了我们七五折,于是五样家具没费什么周折就定下来了。

帝亚的程序是先交几百元的定金,再由工厂的师傅来实地量尺寸,然后出设计图纸,客户确认了设计图纸后再到门店交总货款的80%,工厂开始生产,剩下20%的货款要在安装前到门店付清。我们为了少跑一趟,确认图纸后就到门店交了全额货款。

帝亚所用的板材分欧标和国标两种,欧标的厚度是18MM,国标的厚度是16MM,甲醛释放标准都是E1级。两种板材所做的柜子原价也一样,不过欧标的折扣要少一些,也就是说实际上欧标的还是略贵一点。两种板材的颜色花纹是有区别的,或者说不是每种颜色都有两种规格的板材。象我们选中的白橡色,就只有国标的板材。为此,我们就只能选择国标的板材了。

对于大家所关心的封边,五金件的问题,我看帝亚的封边很不错,不过五金件就是很普通的产品了。我观察过帝亚所用的五金件,全是省内产的不知名品牌。

今天帝亚的两位师傅按时到我们家安装了所有的五样东东。期间竟然出现了一些意外的变故,下面我用图片跟各位一一道来:


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这就是主卧的衣柜了。对于这个衣柜,今天就出现了三个意外情况:

一. 这个衣柜本来设计成到顶的式样,下面的衣柜只做到横梁以下,上面横梁外侧空出的部分用封板封住。但今天工厂在装货的时候,忘了把顶上的封板装上车,结果安装师傅只能装成这个样子了。安装完成后,我发现不用顶上的封板视觉效果还更好,因为咱家的层高实在太低了,卧室又小得可怜,如果把这个衣柜做到顶,人躺在床上会感觉很压抑。

为此我们临时改变主意,决定让工厂把这个封板给我们做成另外的尺寸,明天送过来另作它用。具体用途待我稍后说明吧。

二. 第二个意外就是工厂竟然弄错了趟门上玻璃中间的压花。我们本来选的是白底上有一些比较分散的紫色银杏叶,结果今天送过来的也是紫色的叶子,不过不知道换成了什么叶,而且很密,不仔细看简直看不出一片一片的叶子了。

虽然安装师傅说如果确认是工厂弄错了,可以给我们更换。但我不想让他们再折腾了,因为把这个趟门拆开,要刮掉所有的胶水,我怕折腾一遍门还不牢靠了呢…算了,就将就着看吧,看习惯了就好了。

三. 当时我们在门店看样板时,销售MM说趟门的边框可以选择用铝合金或钢材,价格一样,如果用钢材边框的话,在门里边看不到上下的轮子,而且滑动更顺畅,没有声音。于是我们就选择了钢质边框。

今天把趟门装上去以后,我才发现在门里边还是能看到轮子的,而且发现趟门所用的板材超级薄,应该就是和背板一样的材料,只有5MM厚。问了安装师傅,他们的说法和销售MM有出入:他们说铝合金边框才会看不到轮子;钢质边框只能嵌5MM厚的板材,如果用铝合金边框,板材就有5MM和9MM两个选择。

对于门板的厚度,当时我们没有和销售MM具体确认,在我们不知情的情况下销售MM也没对我们提及。我想有空再到他们的门店看看,如果给我们的趟门不如当时看的样品,我会投诉他们。


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这就是梳妆台了。因为我们两个卧室差不多大,究竟哪间房做主卧,在装修的过程中还更改了一次。更改后家具的摆法自然就变了,于是电位也得改。从上面的图片可以看到,更改过来的镜前灯位置还是非常准确的,但其他那些插座的位置就麻烦了。大家别以为那三个插座是安在梳妆台的背板上,实际上他们还是在墙上,但位于梳妆台的背板后面,无奈只好把背板开了个孔,才得以让这些面板“重见天日”。

安装梳妆台时也出现了意外。梳妆台上的镜子是用四颗螺丝固定在背板上的,安装师傅打好上面两颗螺丝后,打左下方的螺丝时没有控制好机器,一不小心就把镜子打破了,明天他们还得重新拿块镜子来安上。


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这是书房门旁边的杂物柜。本来这个柜子也是设计做到顶的。但现场安装的时候,师傅们把顶柜放上去以后,就感觉进门的过道让人感觉特别压抑。于是我做出了痛苦的决定,让师傅们把这个顶柜取下来不装了。

开始打算把取下的顶柜扔掉算了,再看看账单,这个顶柜值400多块呢。于是让师傅还是把顶柜的门装好,这个顶柜底部原来是要固定在杂物柜的上方的,所以没有底板。反正衣柜顶部的封板也没打算要了,但又不能退,我干脆让工厂把衣柜的封板改成这个顶柜的底板,明天拿过来装上后就成一个完整的柜子了。


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这就是废弃不用的杂物柜的顶柜,明天装好底板后,我把它拿到办公室当地柜,能放不少的杂物呢,哈哈!


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这个是书柜,书架和电脑桌连成一体的样式,这样做连单独的书桌也省了。

书柜的玻璃门可以选择木框和铝合金框,价格略有区别。我看铝合金框比较酷,就选了这个。对于那些抽屉的拉手,我看帝亚收费的拉手和附送的拉手款式都差不多,当然就选了附送的啦。


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这个门口的鞋柜。这个鞋柜超厚,厚度足有60CM。反正进门就是这么大一片鞋柜的位置,把它充分利用起来吧。由于这里有石膏板吊顶,就把鞋柜做到顶了,上面的格子里可以放一些杂物。

对了,还忘了说一点。之前看狼少为了让定做的衣柜靠紧墙壁,就在安地脚线的时候,特意把要装衣柜的位置不装地脚线。在我们家铺复合地板的时候,我当时也想过让师傅把衣柜的位置留出来不钉地脚线,但当时衣柜的图纸还没出来,没有准确的尺寸就不敢让师傅留出位置了。到帝亚的师傅来量尺寸时,我特意问了他这个问题,他说地脚线还是钉上比较好,因为衣柜的设计可以把地脚线考虑进去;再说衣柜贴紧墙面也不好,因为容易潮湿,还是让衣柜的背板离墙壁一点距离比较好。我听从了他的建议,今天看来,衣柜避开地脚是没有问题,只是师傅把缺口再开得精确一点就好了:

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虽然安装过程中出了一些麻烦,但还是要特别提一下帝亚的安装师傅,上门的装修师傅、安装师傅来了一拨又一拨,难免会对他们做个比较。之前来的师傅们,留下了太多不尽人意的地方(当然也有非常好的,比如腾龙门的师傅),可以做个这样的总结:
1. 该打四颗螺丝的地方打两颗;帝亚绝对是四颗;
2. 该拧紧的螺丝不拧紧;帝亚都拧紧了;
3. 该安装到位的部件没安装到位;帝亚全安装到位了;
4. 该调整好位置、距离的没调整好;帝亚基本上都调整好了;
5. 该轻拿轻放,小心翼翼操作的程序马虎从事,野蛮操作;
如把重物往地板上砸,或者往新家具上扔;或者任意踩踏客户的物品;
帝亚在这些方面做得强多了——他们工作时总是先在地面垫上纸皮;有个师傅为了不踩脏地板甚至脱了鞋光脚干活;
6. 出了问题或麻烦百般推脱;帝亚挺痛快,对于错漏的地方,你如果需要更换就更换,反正他们保用八年;
7. 不爱惜客户家里的物品,如在干净的地面上抽烟弹烟灰,离开时甚至顺手牵羊拿走家里的小工具什么的;帝亚的安装师傅没有这些陋习。

虽然以上说的似乎都是微不足道的细节,但我想从长远来说,这正是一个品牌能不能做大做强做久的的生命线所在。等装修完成后,我也想对各个品牌的质量、价格、外观、送货、安装、售后服务等等方面做个集中的总结。但愿对以后装修的TX有些许帮助。

 

 

 

 

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Re:Zacharia的装修日记(十八)--帝亚衣柜,意外频出<46>字节

很高兴占到扎扎的沙发了,我家装整体衣柜的时候把地脚线拆了,你家装了这么多柜子应该花了不少米吧

 

 

 

 

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Re:Zacharia的装修日记(十八)--帝亚衣柜,意外频出<92>字节

    真晚,真早!

 

 

 

 

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Re:Zacharia的装修日记(十八)--帝亚衣柜,意外频出<22>字节

确实.品牌现在更让人注重的是它的售后服务态度

 

 

 

 

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12wolf 给12wolf发个短消息
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Re:Zacharia的装修日记(十八)--帝亚衣柜,意外频出<189>字节

呵呵,没想到还搞出那么多波折啊。
不过我觉得美居D的销售明显没有美居B(还是C)那家帝亚的销售mm专业,B那家不仅态度好,而且所有问题都答复得很让人满意。
踢脚线问题在我那时候好像还没有办法解决,我那时也和销售提意见了,现在看到解决方案,感觉还是粗糙了些。
另外,衣柜如果不宽,做到顶是没有做到梁那么好看的。所以我的客房才用了天花。
总的来说顺利就好拉。

 

 

 

 

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啤子 给啤子发个短消息
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Re:Re:Zacharia的装修日记(十八)--帝亚衣柜,意外频出<338>字节

以下是引用 晴天感觉 在2008-5-4 9:09:47的发言:

确实.品牌现在更让人注重的是它的售后服务态度


是啊,品牌其实主要就是售后服务。我家衣柜用的是好莱客的,后来叫工人上来换抽屉,叫了三遍,一点不情愿的意思都没有,态度好得很。

 

 

 

 

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Re:Re:Re:Zacharia的装修日记(十八)--帝亚衣柜,意外频出<589>字节

以下是引用 啤子 在2008-5-4 22:37:36的发言:

以下是引用 晴天感觉 在2008-5-4 9:09:47的发言:

确实.品牌现在更让人注重的是它的售后服务态度


是啊,品牌其实主要就是售后服务。我家衣柜用的是好莱客的,后来叫工人上来换抽屉,叫了三遍,一点不情愿的意思都没有,态度好得很。


那还不错嘛

 

 

 

 

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Re:Re:Zacharia的装修日记(十八)--帝亚衣柜,意外频出<453>字节

以下是引用 bosszhou2008 在2008-5-4 8:41:44的发言:

很高兴占到扎扎的沙发了,我家装整体衣柜的时候把地脚线拆了,你家装了这么多柜子应该花了不少米吧


我当时问帝亚的销售MM和设计师, 说为了整齐是不是把柜子后面的地脚线拆了好, 他们一致表示不用拆, 说背板不会靠墙, 地脚线不会有妨碍.

米米也不算太多啦, 比起那些一线品牌来说, 算是便宜的了,五样东西一起八千多.

 

 

 

 

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Re:Re:Zacharia的装修日记(十八)--帝亚衣柜,意外频出<359>字节

以下是引用 霸主之夏 在2008-5-4 9:09:26的发言:

    真晚,真早!


啥意思啊, 你?

 

 

 

 

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Re:Re:Zacharia的装修日记(十八)--帝亚衣柜,意外频出<356>字节

以下是引用 晴天感觉 在2008-5-4 9:09:47的发言:

确实.品牌现在更让人注重的是它的售后服务态度


不注重售后服务的品牌肯定是做不长的!

 

 

 

 

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Re:Zacharia的装修日记(十八)--帝亚衣柜,意外频出<169>字节

哎,发现卖衣柜的还真能忽悠,还欧标、国标呢,不就一个是18厘三聚氢氨板,一个是16厘刨花板,还整两个响当当的欧标和国标名头出来,在衣柜行业,根本就没有所谓的国家标准,更没有什么欧州标准。
忽悠,让他们接着忽悠

 

 

 

 

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Re:Re:Zacharia的装修日记(十八)--帝亚衣柜,意外频出<1088>字节

以下是引用 12wolf 在2008-5-4 21:08:36的发言:

呵呵,没想到还搞出那么多波折啊。
不过我觉得美居D的销售明显没有美居B(还是C)那家帝亚的销售mm专业,B那家不仅态度好,而且所有问题都答复得很让人满意。
踢脚线问题在我那时候好像还没有办法解决,我那时也和销售提意见了,现在看到解决方案,感觉还是粗糙了些。
另外,衣柜如果不宽,做到顶是没有做到梁那么好看的。所以我的客房才用了天花。
总的来说顺利就好拉。


狼少几年前去的时候, 当时的销售MM不知道现在还在不在帝亚做呢. 现在美居中心好象没有C了吧,我们在珠江新城只看到A和B. 对于帝亚的门店, 我们也就去过靓家居和美居D的, 感觉美居D的样板还比较多就在那里定下了.

帝亚的销售和设计都一致建议我们不要拆地脚线, 我看他们的背板确实没有靠紧墙壁, 但侧板上地脚线的位置是现场用手工锯开的, 做工当然比较粗糙了. 如果他们能按地脚线的形状开那个缺口,效果肯定会好很多, 但我相信安装师傅不会有那个耐心.

至于衣柜是否做到顶, 后面做的TX们真的要注意才行呢. 因为设计师来量尺寸时, 大家很难想象做好的柜子装到房间里是个什么样子, 有着怎样的空间感. 设计师应该有足够的经验来判断, 但你自己没主意时, 出于商人的利益目标, 他肯定会建议你全部做到顶的. 

拿我们家来说, 那个杂物柜的顶柜和衣柜上的封板,其实都是可以不要的, 现在废弃不用浪费严重呢. 这两样的价钱各要四百多, 也就是说, 我们做衣柜时有八九百打水漂了...

 

 

 

 

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Re:Re:Re:Zacharia的装修日记(十八)--帝亚衣柜,意外频出<637>字节

以下是引用 zacharia 在2008-5-5 10:13:26的发言:

以下是引用 霸主之夏 在2008-5-4 9:09:26的发言:

    真晚,真早!


啥意思啊, 你?


你日记发的晚,波哥回复的早!  

 

 

 

 

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Re:Re:Zacharia的装修日记(十八)--帝亚衣柜,意外频出<372>字节

以下是引用 书包龙 在2008-5-5 10:19:07的发言:

哎,发现卖衣柜的还真能忽悠,还欧标、国标呢,不就一个是18厘三聚氢氨板,一个是16厘刨花板,还整两个响当当的欧标和国标名头出来,在衣柜行业,根本就没有所谓的国家标准,更没有什么欧州标准。
忽悠,让他们接着忽悠


传说中的书包龙出没了?

 

 

 

 

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Re:Re:Zacharia的装修日记(十八)--帝亚衣柜,意外频出<388>字节

以下是引用 书包龙 在2008-5-5 10:19:07的发言:

哎,发现卖衣柜的还真能忽悠,还欧标、国标呢,不就一个是18厘三聚氢氨板,一个是16厘刨花板,还整两个响当当的欧标和国标名头出来,在衣柜行业,根本就没有所谓的国家标准,更没有什么欧州标准。
忽悠,让他们接着忽悠


装修的过程中, 其实好多东西都不能太较真的.

 

 

 

 

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Re:Re:Re:Zacharia的装修日记(十八)--帝亚衣柜,意外频出<733>字节

以下是引用 zacharia 在2008-5-5 10:12:59的发言:

以下是引用 bosszhou2008 在2008-5-4 8:41:44的发言:

很高兴占到扎扎的沙发了,我家装整体衣柜的时候把地脚线拆了,你家装了这么多柜子应该花了不少米吧


我当时问帝亚的销售MM和设计师, 说为了整齐是不是把柜子后面的地脚线拆了好, 他们一致表示不用拆, 说背板不会靠墙, 地脚线不会有妨碍.

米米也不算太多啦, 比起那些一线品牌来说, 算是便宜的了,五样东西一起八千多.

呵呵,只要用起来方便就OK了,呵呵,不少了,不过现在东东价格都贵

 

 

 

 

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Re:Re:Re:Zacharia的装修日记(十八)--帝亚衣柜,意外频出<575>字节

以下是引用 zacharia 在2008-5-5 10:14:24的发言:

以下是引用 晴天感觉 在2008-5-4 9:09:47的发言:

确实.品牌现在更让人注重的是它的售后服务态度


不注重售后服务的品牌肯定是做不长的!


确实是的.如果事情解决了,就换个心情吧.让自己心情愉快点/

 

 

 

 

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Re:Re:Re:Re:Zacharia的装修日记(十八)--帝亚衣柜,意外频出<888>字节

以下是引用 霸主之夏 在2008-5-5 10:29:38的发言:

以下是引用 zacharia 在2008-5-5 10:13:26的发言:

以下是引用 霸主之夏 在2008-5-4 9:09:26的发言:

    真晚,真早!


啥意思啊, 你?


你日记发的晚,波哥回复的早!  


呵呵!

 

 

 

 

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Re:Re:Re:Re:Zacharia的装修日记(十八)--帝亚衣柜,意外频出<869>字节

以下是引用 晴天感觉 在2008-5-5 11:38:27的发言:

以下是引用 zacharia 在2008-5-5 10:14:24的发言:

以下是引用 晴天感觉 在2008-5-4 9:09:47的发言:

确实.品牌现在更让人注重的是它的售后服务态度


不注重售后服务的品牌肯定是做不长的!


确实是的.如果事情解决了,就换个心情吧.让自己心情愉快点/


MM甭担心, 在我们家上门安装的师傅们中, 帝亚的算是做得相当不错的啦.

 

 

 

 

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